Livraisons et retours

 

 

DELAIS DE FABRICATION

 

Pour toute commande de produits sur le site, comptez 5 jours ouvrés de délais de fabrication. En cas de surcharge d'activité, les délais de fabrication pourront être allongés. Un bandeau sera systématiquement affiché sur les pages du site afin d'en informer les clients.

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MODALITÉS DE LIVRAISON 

Les produits sont livrés uniquement en France et en Belgique à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué. Les Mignonneries ne pourra être tenu pour responsable en cas d'erreur, c'est à l'Acheteur de vérifier que les coordonnées sont exactes avant de finaliser sa commande. En cas de retour d'un colis pour une erreur d'adresse ou toute autre raison, le Vendeur se verra dans l'obligation de refacturer ses frais pour pouvoir réexpédier le colis.

Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents acheminés selon les modalités suivantes (lire livraison et retour). 

En cas de retard d’expédition, la société Les Mignonneries vous préviendra immédiatement par e-mail ou par téléphone.
En cas de retard de livraison, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable. Le Client doit néanmoins prévenir le Vendeur pour qu'il puisse ouvrir un dossier auprès de la société de livraison concernée.

Tous les produits commandés sur notre site sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur au moment de sa commande. Au moment de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

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Pour la France métropolitaine :​

• Colissimo (48h)

A savoir : Les Mignonneries n'est en aucun cas responsable dans le cas d'une perte de colis par le service de la Poste. 

Les Mignonneries vous offre les frais de livraison en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 300 euros.

 

Pour la Belgique :​

• Colissimo International*​

 

*Les délais sont variables selon le pays de destination

 

RETOUR

 

Pour les commandes sur mesure, chaque support est fabriqué après validation de maquette par vos soins. Une fois validée, il n’est plus possible d’effectuer de nouvelles modifications. Toute ré-impression vous sera intégralement facturée.

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L’équipe les Mignonneries ne peut être tenue pour responsable des éventuelles erreurs telles que : l’orthographe, les informations erronées, le choix des couleurs ou des polices.

 

PVous avez un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation en retournant le(s) produit(s) concerné(s). Les frais de retour sont intégralement à la charge de l’acheteur.

 

Pour en savoir plus, consultez nos Conditions Générales de Vente.